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FAQ
Si vous n'avez pas trouvé de réponse, merci de contacter : support@mia-software.com Message "javaw.exe not found"Si vous rencontrez un message indiquant que javaw.exe n'a pas pu être trouvé au démarrage, cela signifie que :
Je ne peux pas lancer un produit Mia-Software en utilisant un JRE 1.3 ou 1.4C'est normal, puisque les produits Mia-Software nécessitent un JRE 1.5 ou supérieur pour les versions Mia-Generation 5.0 ou Mia-Transformation 3.8, et au-delà. Comment puis-je modifier le serveur de licences référencé ?Si le serveur de licences change, vous devrez mettre à jour chaque client Mia pour référencer le nouveau serveur :
Exemple de mia_redirect.lic : #License parameters Message indiquant un problème de versionSi vous avez un message d'erreur indiquant que FLEXlm n'a pas pu trouver une licence correspondant à la version spécifiée, cela signifie que vous essayez de lancer une version de produit Mia-Software qui ne correspond pas à la licence que vous avez acquise. Sur quelle plateforme et quel OS fonctionne Mia-Insight?Mia-Insight fonctionne sur PC avec les OS suivants :
Mia-Insight - Message "Cannot open the application schema..."Ce message indique que le chemin vers le schéma de la base de Mia-Insight n'est pas correct. Pour corriger cela:
Votre problème est désormais réglé.
Mia-Insight - Message "The server refuses the connection..."Ce message indique que Mia-Insight Discovery ne peut pas accéder au serveur de base de donnée ObjectStore. Ceci peut être symptomatique d'une coupure réseau ou bien d'un problème sur la machine serveur. Pour vérifier que la connexion vers ce serveur n'est plus disponible, procédez comme suit:
Dans ce cas, contactez votre administrateur qui réinitialisera la connection. |